Principaux insights & KPIs
👉 Taux de Conversion de l’entonnoir des ventes, avec tendances saisonnières.
👉 Length of sales cycle (Durée du cycle de ventes).
👉 Impact des Constraint Solving Options (Options de résolution des contraintes de capacités et de négotiation tarifaires).
👉 Customer feedbacks : identification des points de frictions (taux et raison des refus d’abandon de devis et de réservation, tels que les frais et délais d’annulation, de modification, ou la clause d’attrition, etc).
👉 Mesure d’impact des leviers d’action de conversion.
👉 Comparaison avec les indicateurs du marché et compset (concurrents directs).
Recommandations de l’IA : Optimisation (hiérarchisation et abondon d’options CSO, leviers d’action et timing, etc).
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